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Academia Malpensador

Usar la inteligencia artificial
sin tragarse el cuento.

La Academia es donde lo que uso todos los días se vuelve algo que usted puede hacer. Programas sobre inteligencia artificial aplicada a un negocio de verdad: qué sirve, qué no, y cómo se pone a andar sin romper lo que ya funciona.

Todavía no hay ninguno abierto. Aquí queda dicho qué viene y cómo se entera el día que abra el primero.

Avíseme cuando abra

i. Qué es

No enseño herramientas. Enseño a decidir cuál sirve.

Las herramientas cambian cada tres meses. Un programa que enseñe a hacer clic en una pantalla queda viejo antes de que usted termine de verlo. Lo que no cambia es la pregunta de atrás: qué problema tiene, qué parte de ese problema puede resolver una máquina, y cuál le va a tocar seguir resolviendo pensando.

Es lo mismo del libro, aplicado a una herramienta nueva. Nadie le va a dar la respuesta; entre los dos encontramos la suya.

ii. En qué estoy trabajando

Tres, y en este orden.

  • En preparación

    La inteligencia artificial en el trabajo de todos los días.

    Qué hace bien, qué hace mal y cómo pedirle las cosas para que devuelva algo que sirva. Va primero porque es el que hace falta antes de los otros dos.

  • En preparación

    Automatizar sin romper lo que ya funciona.

    La operación por dentro: inventario, facturación, el ERP, los mil pasos que hoy hace alguien a mano. Por dónde se empieza y, sobre todo, qué conviene dejar quieto.

  • En preparación

    Asistentes que atienden y no lo hacen quedar mal.

    Un chatbot mal puesto espanta más clientes de los que atiende. Cómo se arma uno que sepa cuándo responder y cuándo pasarle la conversación a una persona.

Sin fecha, a propósito. El día que uno esté listo aparece aquí con su programa completo y su precio; anunciar una fecha que después no se cumple cuesta más que esperar.

iii. Cómo van a ser

Empiezo por lo que no va a haber.

  • No es un diplomado.

    No hay universidad detrás y no voy a insinuar que sí. Son programas, y se llaman así a propósito.

  • No son cuarenta horas de video.

    Nadie las ve. Lo que se pueda decir en veinte minutos no va a durar dos horas para parecer más serio.

  • No hay promesas de ingresos.

    Ni cifras de lo que usted va a ganar. Eso no lo sabe nadie, y el que se lo diga le está vendiendo otra cosa.

Lo que sí: cosas cortas, en español, con ejemplos de negocios que existen. Y la posibilidad de decirme que no entendí su caso.

iv. Cómo se entera

Con una cuenta, y ya.

El día que abra el primero se lo digo por correo. La cuenta es gratis y además le abre el primer capítulo del libro completo, que es el mismo lugar de donde sale todo esto.

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